А есть кто на реалкоме? Что б бонус в 500+р получить? Потери на авторизаторе в ТД меня достали просто..............

Я на Риалкоме. Велкам.
Сегодня боролся с "Лиловым Петухом". Настраивали новый роутер на статику.
30 минут с мобильника дозванивались (платно) - 60 р. После того как роутер "зарегистрировали". Интернет так и не появился.
Только по старинке: PPtP логин/пароль.
Второй раз дозвониться дальше их девушки так и не вышло...

у нас в каждом из городов присутствия есть местный номер, что бы с домашнего звонок был локальный
может потому и не заработал, что у нас авторизация PPPoE, а не РРТР
есть примеры пошаговой настройки http://rialcom.ru/index.php?option=com_help&Itemid=13#lookAtMe

к тому же можно у нас купить с настройкой роутеры http://help.rialcom.ru

А у всех ли есть (и нужны ли они вообще) те домашние, с которых звонок "локальный"?
Нормальные конторы 8-800 для таких целей используют. Часами слушать за свои же деньги как "наш звонок важен для вас" уже даже не смешная шутка.



Ну да - у вас то в роутерах настройки кошерные, а остальные 3 параметра вбить не могут

Хм. Учтем такой подход, если доведется провайдера менять. Нам такого не надоть.

У Риалкома все просто: если не дозваниваетесь то проблема глобальная - звонят им сразу все.
А иногда робот говорит что ведутся работы.
От местного номера пришлось отказаться - Ростелеком подольский хотел за стационарный номер больше чем я за мобильный плачу
Настройки роутера на PpoE очень простые, но иногда трудно бывает правильно вбить пароль из-за того что не видно что вбиваешь.
Заранее сделайте файл с логином и паролем и используйте "копировать" - "вставить".

Сегодня позвонила девушка и сказала, что со второго ноября нашему дому (Юбилейная, 3) услуги не предоставляются.
Якобы управляющая организация отказывает Риалкому.

Что-то новенькое, доселе неизведанное... В чем УК может отказать? В доступе на чердак? Так, вроде, он жителям принадлежит. А УК эти жители наняли для обслуживания и содержания общего имущества, а не для препятствования получению услуг сторонних организаций.
Не оставляйте освещение этого вопроса. Все под УК ходим.

Кто слушать будет?)))

а Вам эта девушка предложила к какому нить другому провайдеру переподключаться?

вообще то у риалком непонятная ситуация с председательшей ТСЖ - у нас требуют большую ежемесячную оплату за присутствие нашего оборудования на техэтаже дома, хотя это оборудование и размещено именно для предоставления услуг всем жителям
по договору с энергосбытом мы оплачиваем электроэнергию

и у нас выбор - или повысить тариф на услуги именно жителям одного дома, или отказать всем в предоставлении услуг

Нет, не предложила, сказала только, что можно написать заявление и забрать деньги.

риалком был бы признателен всем жителям дома, если бы Вы уточнили было ли решение общего собрания жильцов и выносился ли вопрос о взимании оплаты за размещение оборудования операторов связи
наша позиция по данному вопросу такова - почти со всеми у нас заключен договор на предоставления услуги кабельного ТВ, в котором прописано согласие абонента на использования общего имущества дома для предоставления услуг связи
Ваша председательша ведет себя очень забавно договорились встретились обсудить эту ситуацию, пытались аргументировать, что если с оператора "содрать" ежемесячно - эти деньги все равно будут переложены на абонентов, жильцов дома и еще ! это не ее личный доход будет, а товарищества и каждому члену должны эти деньги согласно жилплощади пропорционально поделить, а потом каждому отобразить в налоговой декларации и заплатить налоги с этих копеек
суеты намного больше и всем сразу!
в ответ было сказано - не хотите, ВСЕ! значит будет еще дороже и теперь вы предлагайте мне что нить интересное
в общем "шантаж по деревенски"

а суть проблемы сводится в итоге к невозможности в случае аварийных и прочих работ доступа к нашему оборудованию на техэтаже
и отсутствию услуг связи

И в дополнение
Платит ли председательше электросеть за размещение кабелей и счетчиков? водоканал и теплосеть за трубы?
и самый главный вопрос - оператор связи Почта России за размешение почтовых ящиков

У нас как? Моя хата с краю...

Тут оператору больше суетится надо. Но и жильцам тоже ушами не хлопать.
Провайдер который согласится мзду платить найдётся, но платить-то будете, всё равно, вы.
В тему:
http://nag.ru/user/notes/28936/kak-provayderu-poluchit-dostup-v-jilyie-doma-fas-sud-ili-obschee-sobranie-sobstvennikov.html

PS Интересна цена вопроса .

Завтра в 18:30 собрание по этому вопросу.

а чем все закончилось?

https://www.youtube.com/watch?v=OAyRFODJt_E

Эльдар Рязанов
Гараж

логично выглядит решение - договариваемся на 3000р в месяц в ТСН
моя компания частная - со следующего расчетного периода вводим новый тариф для адреса Юбилейная 3 за услугу кабельного ТВ 100руб/мес

все довольны ТСН получил вожделенные 3000р, кто то задумается переключить антенный кабель к конкуренту за 190руб/мес

Ну всё, слава Богу, я остался без интернета!
Что теперь делать и какой включить интернет?

Видимо Реалкому не хватило денег для аренды места для оборудования.
Очень неприятная ситуация, столько пользовался их интернетом и вроде бы был доволен, хоть и были по началу какие-то сбои, но потом всё устаканилось.

Подскажите ...присутствуют ли у компании Риалком товарно-денежные отношения с УК Остафьево ? Интересуют дома на ул. Спортивная. Т.е. оплачиваете ли вы УК Остафьево , какие- либо денежные средства за присутствие в домах ?

Как и у многих пользователей Риалкома, в абсолютно разных городах, в чем я смог убедиться, почитав отзывы на разных ресурсах, у меня "зарезали" скорость, с тарифа 100 Мб/с, фактическая скорость 32-33 Мб/с. Заявку оставил, ответа нет, "решаем". С провайдером более 10 лет. Ставлю везде 1 звезду, может хоть так дойдет до руководства, что с клиентами так нельзя. Оказание услуги по договору провайдер не выполняет в полном объеме, техподдержка кормит "завтраками. Хоть и были вместе более 10 лет, буду закрывать договор. Никому не рекомендую в настоящее время подключаться к этому провайдеру, пользуйтесь другими, слава богу их достаточно.