vprok писал(а):
Глава города обратил внимание присутствовавших на совещании чиновников на необходимость с большей ответственностью относиться к работе с письмами, поступающими от граждан.
Видимо, они ответственно относятся только к прочтению или утилизации писем и обращений. Никаких других действий не заметно...