Старыгина Г ул Симферопольская 2Б

Уважаемая администрация ! Согласно договору между МУП ЖКХ г. Щербинка и жильцами сказано, что, что заявки граждан исполняются в кротчайшие сроки. Хотелось чтобы Вы конкретизировали это понятие и узнать эти сроки, либо где их можно посмотреть. Почему сантехники приходят не в день вызова, а тогда когда им удобно. И кто из работающих, может себе позволить несколько дней не выходить на работу, глядя на работу этой организации и отношению к людям , только они. Кто установил правила вызова специалистов только личным присутствием, почему нельзя по телефону ( у наc не каменный век). 26.09.2005г Позвонила по телефону попросила записать на вызов сантехника, целый день дочь ждала ( приехала специально, так .как живет в Москве, при этом прогуляла занятия в университете). Сантехник не явился. Перезвонила в 16,40ч в ЖКХ мне ответили, что сантехники были заняты идет пуск тепла. А утром обэтом было неизвестно?27.09.2005г . сантехники пришли в 9.00ч., нас соответственно не было дома. 28.09.2005г. моя родственница посетила эту контору лично ( тоже приехала из Москвы после суток дежурства на работе, а ей уже за 60лет) и узнает, что мы оказывается вызывали на 27.09.2005г.Как удобно делать из жильцов идиотов. Что хотим то и творим.

Все неотложные работы по ремонту сантехнического и электрического хозяйства жилых домов выполняются немедленно аварийной службой ЖРЭУ с 17 часов вечера до 8-00 утра и в выходные дни. Телефон аварийной службы 67-07-22.
Работы, не связанные с угрозой затопления, пожара и др. выполняются домоуправлениями по письменным заявкам жильцов, в соответствии с планами работ ремонтной службы, в рабочие дни с 8-00 до 17-00.
Начальник отдела ЖКХ Попов Ю.А.

Уважаемый г. Попов спасибо за ответ. Во всем мире люди пользуются телефонами, а в г. Щербинка бюрократизм процветает! Для мелкого ремонта необходимо взять отпуск: посетить домоуправление, написать заявление, затем несколько дней ждать посещения сантехника. Кому нужен такой сервис! Аварийная служба перекрывает воду у всего стояка и советует обратиться в будние дни к сантехникам. Уважаемые
г-да может быть стоит пересмотреть режим работы подведомственных Вам структур, чтобы было удобно нам жильцам. Я хочу получить ответ , а не отписку.